【在宅ワーク初心者向け】チャットワークとは？使い方や返信・引用方法などまとめ
こんにちは。元歯科衛生士・現ママライターのミホです。今回は「チャットワーク」についてです。
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チャットワークとは？
社員が会社にいれば直接話せますが、在宅・リモートワーク中はそう簡単にはいきません。毎回メールをするのは面倒だし、個人LINEをするのも・・・という方向けのサービスがチャットワークです。
LINEと違ってチャットワークは、ビジネス用に作られたチャットサービスなので、さまざまな便利機能があります。
チャットワークを使った在宅ワークの始め方
①アプリをダウンロード
まずはパソコンあるいはスマホからチャットワークアプリをダウンロードします。在宅・リモートワーク中はパソコン・スマホの両方からダウンロードしておくことをおすすめします。
Mac、iPhoneの方はApp Store、Windowsの方はWindowsストア、Androidの方はGoogle Playで「chatwork」と検索するとダウンロードできます。
あるいはこちらのページからもチャットワークアプリをダウンロードできます。
②チャットへの参加
チャットへ参加するには、会社からメールで招待を受けるのが早いでしょう。その他チャットワークアプリ上で招待の連絡が来ることもあります。
チャットワークは似たサービスであるslackよりもシンプルで、LINEに似ています。
▼slackの使い方はこちらでまとめています。
チャットワークの便利な使い方
すぐに返信が欲しい
在宅・リモートワークで困るのがすぐに返信をもらえないこと。チャットワークでは文字でのやりとりが基本であるため、こちらが急いでいることが伝わらないこともあります。
チャットワークで相手の注意を引きたい場合、文字入力部分にある「TO」をクリックしてから入力します。するとそのチャット内に参加しているメンバーが一覧で表示されるので、その中からメッセージを伝えたい相手を選びます。
こうすることでその人に「呼ばれましたよ」という通知がいき、返信をもらえやすくなります。
▼スマホ向けチャットワークアプリ
▼Mac向けチャットワークアプリ
相手の発言に返信したい
返信したい発言にマウスを合わせるあるいはタップすると、下にメニューが表示されます。1番左の「返信」を選ぶと、その発言に対して返信することができます。
「TO」を使って特定の相手へ返信することもできますが、返信機能を使うと返信元も同時に表示され、わかりやすいです。
相手の発言を引用したい
引用したい発言にマウスを合わせるあるいはタップすると、下にメニューが表示されます。左から3つ目の「引用」を選ぶと、発言を丸ごと引用することができます。簡単ですね。
ただこの方法は、発言を丸ごと引用してしまいます。発言の一部のみを引用したい場合は、引用したい部分を選択すると「メッセージに引用」と出てくるのでそれをクリックします。
チャットワークについてまとめ
チャットワークは在宅・リモートワークを行う上でとても便利なツールです。最低限、基本的な機能だけでも知っておくとスムーズに仕事を進められるでしょう。
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